Detran RJ renova alerta sobre sites falsos, que tentam induzir ao pagamento indevido de taxas

As mais recentes tentativas de enganar os cidadãos estão relacionadas às mudanças no processo de primeira habilitação e renovação da CNH

Evite cair em golpes! O Detran RJ informa que voltou a constatar a existência de sites falsos que buscam levar os cidadãos ao pagamento indevido de taxas, débitos e outros valores. As mais recentes tentativas de fraude estão relacionadas às mudanças nas regras para obter a primeira habilitação ou para renovar a CNH. Os sites falsos copiam a identidade visual de portais oficiais do Governo, na tentativa de enganar os usuários. Antes de entrar no site, o cidadão deve ficar atento ao endereço que está sendo digitado.

O Detran RJ esclarece que seu site (https://www.detran.rj.gov.br) é o único canal oficial para informações aos usuários. Sites com endereços parecidos e aparência semelhante são encontrados em buscas na internet, mas são falsos e direcionam os cidadãos ao pagamento de boletos falsos. Para pagar taxas administrativas, licenciamentos, multas ou outros serviços oferecidos pelo Detran, o único caminho correto é acessar o site do Bradesco (www.bradesco.com.br), nas abas Produtos e serviços, Serviços e, depois, Pagamentos e Tributos.

Da mesma forma, o Detran RJ reforça que não envia notificação de multas aos usuários por e-mail ou SMS. Qualquer tentativa de comunicação eletrônica sobre infração de trânsito ou suspensão da CNH é golpe e poderá direcionar os cidadãos para o pagamento indevido de débitos. As notificações de infração são enviadas apenas por carta registrada, para o endereço do usuário cadastrado no Departamento.

O pagamento do IPVA é de responsabilidade da Secretaria de Estado de Fazenda (Sefaz-RJ) e não do Detran RJ. Desconfie de cobranças de IPVA que envolvam o Detran. A Sefaz também alerta os proprietários de veículos contra golpes no pagamento do IPVA. Sites fraudulentos são encontrados na internet, alguns com a identidade visual de endereços oficiais da Secretaria de Fazenda.

O caminho correto para pagar o IPVA é obter o Documento de Arrecadação do Estado do Rio de Janeiro (DARJ) no hotsite criado pela Sefaz exclusivamente para este fim, que pode ser encontrado no link https://ipva2026.fazenda.rj.gov.br/. Ao informar o número do Registro Nacional de Veículos Automotores (Renavam), o contribuinte tem acesso às opções de pagamento.

A Secretaria esclarece que não envia documentos de pagamento ou faz contato por telefone, e-mail, SMS ou aplicativos de mensagem. A recomendação é digitar o endereço do hotsite diretamente no navegador, evitando sites de busca que podem direcionar a endereços criados por golpistas. Quem tiver dúvidas sobre o IPVA pode procurar os canais oficiais de atendimento pelo e-mail ipva.atendimento@fazenda.rj.gov.br ou pelo telefone (21) 2334-4440.

No Detran RJ, o usuário pode consultar multas e demais pendências do veículo através do Posto Digital, no link https://servicos.detran.rj.gov.br/logincidadao/acesso/login ou pelo aplicativo do Posto Digital Detran RJ disponível nas principais lojas digitais. Acessar links fraudulentos pode acarretar, além de prejuízo financeiro, roubo de informações e vírus que danificam e prejudicam a eficiência dos equipamentos eletrônicos.

O Detran RJ reforça que, ao se deparar com tentativas de comunicação duvidosa, o cidadão pode entrar em contato com a Ouvidoria do departamento (pelo site do Detran.RJ, na aba Transparência; pelos telefones (21) 2332-0438 / (21) 2332-0450; ou presencialmente, na Avenida Presidente Vargas, 817, 8º andar, de segunda a sexta, das 9h às 16h). Também é possível encaminhar a denúncia pelo OuveRJ, da Ouvidoria Geral do Estado do Rio, pelo link https://www.rj.gov.br/ouverj/